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    TECHNICAL SERVICES
    技術服務

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    SHARED LABORATORY 共享實驗室
    我司擁有獨立的光學實驗室,配備豐富的光源、相機、鏡頭等實驗器材,常州致科秉持開放共贏的合作態度,竭誠歡迎您至我司打光測試,您也可以將樣品寄送至我公司,我們的技術人員將免費提供視覺方案。
    OUR SERVICE 我們的服務
    售前服務

    1、極速測試。 從拿到樣品開始計算,方案最快6小時出具。專門的實驗室打光測試,報告內容包含產品結構說明、檢測需求說明和缺陷收集說明
    2、硬件選型。 權衡硬件的可靠性、軟件算法的可靠性及穩定性、系統設計的可靠性,在滿足檢測需求的前提,極富性價比。
    3、層層審核。 打光方案及硬件選型由技術——經理——總監三級審查。確保數據真實準確。

    售中服務

    1、硬件整合。 倉庫備有常用硬件,與供應商保持良好合作關系,物流發貨優先安排。保證項目進程和效率
    2、安裝調試。 為客戶提供專門快捷的現場安裝與調試服務,保證項目順利落地,專門的技術能力能夠快速進行現場故障診斷。
    3、使用培訓。 現場安裝調試完成后,對于系統功能進行細致培訓。

    售后服務

    1、產品支持迭代升級。提供專門軟硬件升級指導。商務流程持續跟進。
    2、客戶隨時可以通過服務熱線了解我們的產品和服務,致科技術部門可解答系統設計、安裝、及故障排除等各方面的問題。
    3、7*24小時的搶修服務。系統出現非人為故障,公司會在24小時內響應,派專人維修。

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